1. Generell informasjon

Disse vilkårene gjelder for bruk av PVS Drivstoff-appen som tilbys av:

Ved å laste ned, registrere og bruke appen aksepterer du disse vilkårene.

2. Formål

Appen gir brukeren mulighet til å betale for drivstoff direkte ved pumpen, samt administrere kvitteringer og betalinger.

3. Reservasjon og betaling

Ved igangsetting av tanking via appen blir et forhåndsbeløp reservert på kundens betalingskonto. Reservasjonen fungerer som sikkerhet for transaksjonen og kan variere i størrelse avhengig av type drivstoff og stasjon.

Etter at tankingen er fullført:

Dersom betalingen ikke kan gjennomføres, forbeholder Pedersens Varmeservice AS seg retten til å sperre app-tilgangen inntil forholdet er avklart.

4. Pris og prisendringer

Prisene for drivstoff fastsettes på tanketidspunktet og vises i appen og/eller på pumpen. Pedersens Varmeservice AS forbeholder seg retten til å endre priser, gebyrer og vilkår uten forutgående varsel, men endringer trer først i kraft ved nye kjøp.

5. Eiendomsrett og risikoovergang

Eiendomsretten til levert drivstoff, samt risikoen for tap eller skade, overføres til kunden når tankingen er fullført.

6. Ansvar og sikkerhet

Kunden er ansvarlig for å sikre at appen og tilknyttede betalingsmidler ikke benyttes av uvedkommende, og for å oppbevare innloggings- og betalingsinformasjon på en trygg måte.

Kunden må umiddelbart melde fra til Pedersens Varmeservice AS dersom uautorisert bruk mistenkes. Pedersens Varmeservice AS er ikke ansvarlig for tap eller skade som følge av uautorisert bruk dersom dette skyldes kundens uaktsomhet.

7. Begrensninger, mangler og reklamasjon

Pedersens Varmeservice AS kan ikke holdes ansvarlig for eventuelle tap eller skader som kunden påføres ved bruk av kortet og produktene, med mindre slikt ansvar ikke kan utelukkes i henhold til relevant lovgivning.

De leverte varers kvalitet er fastlagt av Pedersens Varmeservice AS sine leverandører, trukket fra godkjente depoter i Norge.

8. Personvern og behandling av data

Pedersens Varmeservice AS behandler personopplysninger i henhold til gjeldende norsk personvernlovgivning (GDPR). Opplysninger som samles inn brukes til administrasjon av kundeforhold, gjennomføring av betalinger og forbedring av tjenesten.

Mer informasjon finnes i selskapets personvernerklæring, som er tilgjengelig i appen og på pedersensvarme.no.

9. Endring og oppdatering av vilkår

Pedersens Varmeservice AS forbeholder seg retten til å endre disse vilkårene. Oppdatert versjon publiseres i appen og på nettsiden. Ved vesentlige endringer vil kunden varsles via e-post, SMS eller push-melding minst 30 dager før endringen trer i kraft.

10. Tilgjengelighet

Appen er tilgjengelig for nedlasting fra Apple App Store (iOS) og Google Play Store (Android). Tjenesten krever gyldig internettforbindelse og en betalingsmetode godkjent av Pedersens Varmeservice AS.

11. Lovvalg og verneting

Disse betingelsene er underlagt norsk lov. Eventuelle tvister skal søkes løst i minnelighet. Dersom partene ikke oppnår enighet, skal saken behandles av norsk domstol med Vestre Finnmark tingrett som verneting.

12. Kontakt

Spørsmål om betaling, reservasjon, teknisk støtte eller vilkår kan rettes til: